Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 31.10.2026

Gizliliğiniz bizim için işin bir parçasıdır. Bu sayfa, adzento.com üzerinden ve Facebook ile Instagram’daki reklamlarımızın içinde açılan formla (Meta formu) topladığımız kişisel verilere nasıl yaklaştığımızı özetler.

Türkiye’deki ziyaretçiler ve bize form gönderenler. Hangi verileri hangi amaç ve hukuki sebeple işlediğimiz, kimlere aktardığımız, saklama süreleri ve KVKK kapsamındaki haklarınız KVKK Aydınlatma Metni sayfasındadır.
Avrupa Birliği, Avrupa Ekonomik Alanı ve Birleşik Krallık’taki ziyaretçiler ve bize form gönderenler. Aydınlatma metnindeki bilgiler sizin için de geçerlidir. Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve UK GDPR kapsamındaki ek bilgiler aşağıdadır.
Çerezler. Ayrıntılar Çerez Politikası sayfasındadır.

Temel ilkelerimiz

Yalnızca talebinizi yanıtlamak için gereken veriyi isteriz.
Sitedeki formlardan gelen veriler e-posta olarak kurumsal e-posta kutumuza iletilir ve taleplerin takibi için yalnızca bizim erişebildiğimiz bir talep tablosunda (Google E-Tablolar) tutulur. Meta formuyla gelen talepleri Meta’dan indirip aynı tabloya elle ekleriz ve indirdiğimiz dosyayı hemen sileriz. Sözleşmeye dönüşmeyen kayıtlar form tarihinden 12 ay sonra silinir.
Sitedeki formlarla gelen talebin hangi sayfa ve kampanyadan geldiğini, çerez kullanmadan yalnızca gönderim anındaki sayfa adresinden öğreniriz. AB, AEA ve Birleşik Krallık’tan sitedeki formlarla gönderilen taleplerde kaynak bilgisi kaydedilmez. Meta formuyla gelen taleplerde talep tablosuna yalnızca talebin Meta formundan geldiğini yazarız, hangi reklamdan geldiğini yazmayız.
Verilerinizi satmayız, kiralamayız.
Size reklam veya bülten e-postası göndermeyiz.
Ölçüm ve reklam çerezleri yalnızca izninizle çalışır.
Reklamlarımızın yönlendirdiği sayfaların kaç kez açıldığını, çerez kullanmadan ve IP adresi ya da tarayıcı bilgisi saklamadan sunucumuzda sayarız. AB, AEA ve Birleşik Krallık’tan gelen ziyaretler sayılmaz.
Aynı sayfalarda formu doldurmaya başlayıp başlamadığınızı ve çerez bandındaki seçiminizi de çerez ya da tarayıcı depolaması kullanmadan ve sizi tanıtan bir bilgi toplamadan sayarız. Formlara yazdıklarınız bu sayıma girmez. AB, AEA ve Birleşik Krallık’tan gelen ziyaretlerde ve tarayıcınız Global Privacy Control (GPC) sinyali gönderiyorsa bu sayım yapılmaz. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni sayfasının 3. bölümündedir.

Güvenlik önlemleri

Site yalnızca şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden çalışır.
Sitedeki formlardan gelen veriler sunucu tarafında doğrulanır. Doğrulamadan geçemeyen talepler otomatik olarak reddedilmez, işaretlenir ve elle incelenir.
Formun bulunduğu sayfalarda bot doğrulaması Cloudflare Turnstile ile yapılır. Turnstile tarayıcınızda çalışır ve doğrulama için IP adresiniz, TLS parmak iziniz, tarayıcı bilginiz (User-Agent) ile sitemizin doğrulama anahtarı ve alan adı Cloudflare’e iletilir. Form gönderiminde IP adresiniz ve tek kullanımlık doğrulama anahtarı, doğrulamanın tamamlanması için ayrıca Cloudflare’e gönderilir. Bu veriler tarafımızca saklanmaz. Talebinizle birlikte yalnızca doğrulama sonucu (geçti ya da geçmedi) kaydedilir ve talep kaydıyla aynı süre saklanır. Cloudflare bu verileri bot doğrulaması için bizim adımıza veri işleyen olarak, bot tespitini geliştirmek için ise kendi sorumluluğunda işler (Cloudflare Turnstile gizlilik eki (yeni sekmede açılır)). Form gönderimleri ayrıca sunucumuzda yalnızca form türü ve doğrulama sonucuyla sayılır, bu sayıma gönderene ait bir bilgi girmez.
Form iletim hizmetinde istek günlükleri tutulmaz. Cloudflare altyapısı güvenlik amacıyla teknik kayıt tutabilir. Hata kayıtları en fazla 3 gün saklanır.
Sitedeki formlardan gelen kayıtlar talep tablosuna yalnızca gizli bir anahtarla doğrulanmış sunucu isteğiyle eklenir. Meta formuyla gelen talepleri tabloya biz elle ekleriz. Tabloyu yalnızca biz görür ve düzenleriz.

Bilgi	Değer
Veri sorumlusu	Alperen Şen (Adzento), Geçit Mah. 6. Gümüş Sk. No: 6 İç Kapı No: 14, Osmangazi / Bursa, Türkiye, info@adzento.com
Veri koruma görevlisi	Atanmamıştır, GDPR md. 37 kapsamında zorunluluk bulunmamaktadır

Hukuki dayanaklar (GDPR md. 6/1)

Amaç	Dayanak
Teklif ve analiz talebinizi yanıtlamak	Sözleşme öncesi adımlar (b)
Genel sorularınızı yanıtlamak	Meşru menfaat (f), bize ulaşan kişilere yanıt vermek için
Talepleri bir tabloda takip etmek	Sözleşme öncesi adımlar (b) ve meşru menfaat (f), taleplere düzenli dönüş yapmak için
Meta formuyla gönderdiğiniz analiz talebini Meta’dan almak, talebin Meta formundan geldiği notuyla talep tablosuna aktarmak, yanıtlamak ve Meta formunun toplamda kaç uygun talep getirdiğini saymak	Sözleşme öncesi adımlar (b). Talebi takip etmek ve Meta formunun sonucunu toplu olarak ölçmek için meşru menfaat (f)
Talebin hangi sayfa ve reklam kampanyasından geldiğini ölçmek	Sitedeki formlar için uygulanmaz. AB, AEA ve Birleşik Krallık’tan sitedeki formlarla gönderilen taleplerde kaynak bilgisi kaydedilmez. Meta formunda reklam bazlı sayım talep kaydından değil Meta’nın toplam raporlarından yapılır, talep tablosundaki kanal etiketi bir üst satırdaki dayanağa bağlıdır
Reklam sayfalarının görüntülenme sayısını toplu olarak saymak	Uygulanmaz. AB, AEA ve Birleşik Krallık’tan gelen ziyaretler sayılmaz
Reklam sayfalarında form başlatmaları ve çerez bandındaki seçimleri toplu olarak saymak	Uygulanmaz. AB, AEA ve Birleşik Krallık’tan gelen ziyaretlerde bu sayım için tarayıcıdan bildirim gönderilmez ve kayıt tutulmaz
Form güvenliği ve spam önleme	Meşru menfaat (f), hizmetin kötüye kullanımını önlemek için
Çerez tercihinizi kaydetmek ve rızanızı ispat etmek	Meşru menfaat (f)
Ölçüm çerezleri	Rıza (a)
Reklam çerezleri (ölçüm, reklam kişiselleştirme ve yeniden pazarlama)	Rıza (a)
Türk hukukundan doğan yükümlülükler (ör. yetkili makam talepleri, ticari kayıtların saklanması)	Meşru menfaat (f), tabi olduğumuz hukuka uymak için. Yükümlülük AB veya üye devlet hukukundan doğuyorsa hukuki yükümlülük (c)
Hukuki taleplerin tesisi ve savunulması	Meşru menfaat (f)

Veri akışı ve yurt dışına aktarım. Sitedeki bir formu gönderdiğinizde verileriniz önce Cloudflare’in sunucu ağından geçer, ardından Brevo (Fransa) üzerinden gönderilir. Cloudflare e-posta yönlendirmesi ve e-posta kutusu hizmeti (Google) aracılığıyla Türkiye’den yönetilen veri sorumlusunun e-posta kutusuna ulaşır. Aynı veriler, talep kaynağı ve bot doğrulama sonucuyla birlikte, Google E-Tablolar’daki talep tablosuna da kaydedilir. Meta formunu gönderdiğinizde bilgileriniz Meta’nın sistemlerine (Meta Platforms Ireland Limited ve Meta Platforms, Inc.) kaydedilir. Talebi Meta’nın reklam yönetim araçlarından indirir ve Google E-Tablolar’daki talep tablosuna elle ekleriz. Bu yolda veriler Cloudflare’den ve Brevo’dan geçmez. Ücretsiz analizi, teklifi ve e-posta taslaklarını hazırlarken site adresinizi, sitenizin herkese açık sayfalarını ve talebinizle ilgili bilgileri yapay zeka destekli bir araca (Anthropic, PBC, ABD) gireriz. Anthropic bu verileri bizim adımıza işler. Ücretsiz analizde formda verdiğiniz ad soyad, e-posta ve telefon bu araca girilmez. Avrupa Komisyonu Türkiye için yeterlilik kararı vermemiştir. Google LLC’ye yapılan aktarımlar AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi yeterlilik kararına dayanır (Google LLC çerçevenin katılımcıları listesindedir). ABD’deki diğer ilgili sağlayıcılara (Cloudflare, Meta, Anthropic) yapılan aktarımlar sağlayıcıların standart sözleşme hükümlerine ve hizmet şartlarına dayanır. Türkiye’den yapılan aktarımlar için KVKK md. 9 kapsamındaki dayanak KVKK Aydınlatma Metni sayfasında açıklanmıştır.

Haklarınız. Verilerinize erişim (md. 15), düzeltme (md. 16), silme (md. 17), işlemeyi kısıtlama (md. 18), veri taşınabilirliği (md. 20) ve meşru menfaate dayanan işlemeye itiraz (md. 21) haklarına sahipsiniz. Rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Bu, geri almadan önceki işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez. Başvurularınızı Türkçe veya İngilizce olarak info@adzento.com adresine iletebilirsiniz. En geç bir ay içinde yanıt veririz.

Şikâyet hakkı. Bulunduğunuz, çalıştığınız veya ihlalin gerçekleştiğini düşündüğünüz AB üye devletindeki veri koruma denetim makamına (GDPR md. 77), Birleşik Krallık’ta ise Information Commissioner’s Office’e (ICO) şikâyette bulunabilirsiniz.

Zorunlu alanlar. Sitedeki formlarda zorunlu alanlar (ad soyad, e-posta ve forma göre site adresi veya mesaj), Meta formunda ise ad soyad, e-posta, site adresi ve sitenizin ne için kullanıldığı sorusu talebinizi yanıtlayabilmemiz için gereklidir. Bunları vermezseniz talebinize yanıt veremeyiz. Kanuni bir zorunluluk yoktur.

Otomatik karar verme. Hakkınızda yalnızca otomatik işlemeye dayanan, profil oluşturma dahil, hukuki sonuç doğuran bir karar verilmez.

Çocuklar

Hizmetlerimiz işletmelere yöneliktir. 18 yaşından küçüklerin kişisel verilerini bilerek toplamayız.

Değişiklikler

Bu politikayı gerektiğinde güncelleriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfadadır.